1. Güvenliği Sağlayın ve Yetkililere Haber Verin

  • Kazanın ardından öncelikle kendi güvenliğinizi sağlayın ve mümkünse diğer kazazedelere yardımcı olun.
  • Araç trafiği engelliyor veya ikinci bir kazaya sebep olabilecek bir konumdaysa, gerekli görüntüleri aldıktan sonra aracınızı güvenli bir yere çekmeye çalışın.
  • Acil bir durum varsa 112’yi arayarak sağlık ekiplerini ve kolluk birimlerini çağırın.
  • Trafik kazaları şok etkisi yaratabilir. Sakin kalmaya çalışarak çevre güvenliğine ve sağlık ekiplerinin yönlendirmelerine odaklanın.

2. Olay Yerinin Fotoğraflarını Çekin ve Delil Toplayın

  • Kazanın oluş şeklini gösterecek detaylı fotoğraflar çekin. Araçların konumu, plakalar, hasarlı bölgeler, yol işaretleri ve çevresel koşullar görüntülerde yer almalıdır.
  • Tarafların kimlik, ehliyet, ruhsat ve sigorta bilgilerini alın. Mümkünse bu belgeleri fotoğraflayarak kayıt altına alın.
  • Görgü tanıkları varsa iletişim bilgilerini kaydedin ve olayla ilgili gözlemlerini not edin.
  • Kaza yerinde güvenlik kamerası bulunup bulunmadığını tespit edin. Kayıtların silinme ihtimaline karşı ilgili işletme veya kuruma gecikmeden başvurun.

3. Sigorta Şirketinizi ve İlgili Kurumları Bilgilendirin

  • Kendi sigorta şirketinize kazayı mümkün olan en kısa sürede bildirin ve poliçenizdeki ihbar sürelerini kontrol edin.
  • Yalnız maddi hasarlı ve tarafların olayın oluş şekli konusunda anlaştığı kazalarda kaza tespit tutanağı düzenlenebilir. Anlaşmazlık veya tutanağa engel bir durum varsa kolluk birimlerini çağırın.
  • Polis veya jandarma raporu gereken durumlarda yetkililerin yönlendirmelerine uyun ve düzenlenen belgenin bir örneğini temin edin.
  • Araçta ciddi hasar varsa kasko veya asistans hizmetiniz üzerinden çekici desteği talep edebilirsiniz.

4. Sağlık Kontrollerinizi Yaptırın

  • Kaza anında ciddi bir yaralanmanız görünmese bile şikâyetiniz varsa bir sağlık kuruluşuna başvurarak kontrolden geçin.
  • Baş dönmesi, boyun veya sırt ağrısı gibi sonradan ortaya çıkabilen belirtileri ihmal etmeyin; muayene ve rapor kayıtlarını saklayın.
  • Trafik kazasının fiziksel veya psikolojik etkileri için ihtiyaç hâlinde ilgili uzmanlık alanındaki hekimlere başvurun.
  • Tedavi sürecine ilişkin raporları, reçeteleri, faturaları ve diğer gider belgelerini muhafaza edin.

5. Hukuki Haklarınızı Araştırın ve Gerektiğinde Destek Alın

  • Tazminat talebinin değerlendirilebilmesi için mağduriyetin ve zarar kalemlerinin doğru belgelerle sigorta şirketine sunulması gerekir.
  • Kaza sonrası tazminat haklarınızın ve sorumlu tarafların belirlenmesi için bir avukattan hukuki değerlendirme almayı düşünebilirsiniz.
  • Maddi ve manevi tazminat taleplerinin sağlıklı değerlendirilebilmesi için kaza, sağlık, gelir ve masraf belgelerini eksiksiz şekilde saklayın.
  • Sigorta şirketinin teklifi gerçek zararınızı karşılamıyorsa veya süreç uzuyorsa başvuru, tahkim ve dava seçenekleri hakkında hukuki destek alın.
  • Sürelerin ve usul şartlarının dosyaya göre değişebileceğini unutmayın; hak kaybı yaşamamak için gecikmeden hareket edin.

Sonuç

Bu adımları uygulayarak kazanın ardından oluşabilecek maddi ve manevi kayıpları azaltabilir, delillerin korunmasını sağlayabilir ve yasal haklarınızı daha sağlıklı biçimde kullanabilirsiniz. Doğru bilgiyle ve bilinçli hareket etmek, kaza sonrasındaki mağduriyetlerin önlenmesinde önemli bir avantaj sağlar.